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Sector público

Firma electrónica para el Sector Público en Salesforce

Procesos de firma con más trazabilidad, estandarización y seguimiento.

Los procesos administrativos pueden involucrar participantes, documentos, aprobaciones y etapas antes de su conclusión. Cuando la firma y el seguimiento quedan distribuidos entre herramientas, se vuelve más difícil identificar responsables, pendientes e historial. sign2.me mantiene el proceso conectado al contexto de Salesforce.

PROCESO / EXPEDIENTE

Cada responsable conoce el siguiente paso.

Una solicitud aprobada debe pasar por distintos responsables y etapas.

PROCESS #2026-01842Status: AWAITING SIGNATURERequester ✓Manager ✓Final owner ○
PROCESS READY → NEXT STAGE
THE DAILY FRICTION

Cuando cada responsable hace seguimiento por un canal distinto, nadie ve el proceso completo.

El expediente mantiene juntos el número, el responsable, la etapa y el próximo estado.

01Los pendientes son difíciles de ubicar
02La responsabilidad no queda clara
03El historial está fragmentado
04La estandarización se pierde
05El siguiente paso es manual
PROCESS DOCKET

A vertical docket for the next stage.

PROCESS CREATEDDOCUMENT PREPAREDOWNER 01 — SIGNEDOWNER 02 — SIGNEDOWNER 03 — PENDINGAUDIT COMPLETESTATUS UPDATED
EXPEDIENTE / RESPONSABILIDAD

El expediente nunca oculta quién debe actuar a continuación.

Cada etapa tiene responsable, plazo operativo y estado en el mismo eje.

01Expediente
02Gestor
03Responsable
04Auditoría
05Estado
DÓNDE ENTRA SIGN2.ME EN EL PROCESO
01Proceso o solicitud
02Documento preparado
03Participantes definidos
04Envío
05Autenticación
06Firmas
07Auditoría
08Estado actualizado
QUIÉN DECIDE, QUIÉN EJECUTA
Área solicitante

Inicia el proceso administrativo y define los documentos involucrados.

Gestor / Autoridad responsable

Firma en una secuencia configurable; el historial muestra quién tiene la etapa a su cargo.

EJEMPLO DE APLICACIÓN

Un documento administrativo depende de la firma de distintos responsables. sign2.me permite configurar firmantes, hacer seguimiento a cada participante y visualizar el avance. La conclusión puede actualizar el registro y disparar otras acciones en Salesforce.

QUÉ CAMBIA ESTO
Más visibilidad sobre los pendientesSeguimiento de los responsablesProceso estandarizadoHistorial centralizadoMenos controles manualesIntegración con las siguientes etapasTrazabilidad de las acciones
RECURSOS QUE COBRAN PROTAGONISMO

Múltiples firmantes

Estructura procesos con diferentes responsables.

Estado y Path

Visualiza en qué etapa se encuentra el proceso.

Registro de auditoría

Mantén el historial de los eventos relevantes.

Salesforce Flow

Usa la conclusión para iniciar la siguiente etapa.

Path de sobre y firmante

Muestra la etapa y el responsable en Salesforce.

Rechazo con motivo

Conserva la justificación dentro del expediente.

Multiempresa

Separa unidades y marcas según la configuración.

Integrado con docu2.me

Integración nativa con docu2.me, posicionando dónde aparecerá la firma en tu documento y se refleja en sign2.me como por arte de magia.

Más visibilidad para procesos que no pueden perder contexto.

Ver sign2.me en acción